6月8日—12日，由中國商務部、浙江省人民政府主辦的首屆中國—中東歐國家博覽會暨國際消費品博覽會、第21屆中國浙江投資貿易洽談會在寧波順利舉行。作為我市承辦的首個國家級展會中的一項重要活動——2019年世界認可日主題活動暨“品字標”品牌走向“一帶一路”發(fā)布活動有幸花落富邦。國家及省市領導都將參加本次活動。
為做好本次重要活動的接待，富邦大酒店的全體員工放棄端午的休假，上下一心，眾志成城，精心準備，妥帖安排，秉承“敬業(yè)專業(yè)、優(yōu)質高效”的服務理念，以飽滿的精神狀態(tài)為四海賓朋提供細致周全的服務。營銷部作為會務組的第一接洽人，沖鋒在前，全員出動，逐項落實敲定接待計劃，實時跟進傳遞會議動態(tài)。前廳部早早地開始管控會議期間的售房、排房，確保會務用房的同時，盡力保障普通客人的順利訂房。餐飲部的會議中心精心布置會議室現場，并提前做好物資的采購配置及人員的操作培訓，確保萬無一失；廚房在準備宴請及自助餐的菜單上可謂下足了功夫，既要符合通用貫例，又要突顯寧波特色。客房部合理安排人員，在全力應對大住大退會議用房的同時，進一步深化個性化管家服務的項目和舉措。工程部反復奔走于各個會議室、餐廳、客房樓層，檢驗設施設備的運轉情況，及時維護處置各種設備問題。安保部多次開展消防安全自查，全力做好會議期間的各項安全保障。酒店行政后勤部門的干部員工也紛紛投身現場補位幫助，哪兒有需要，哪兒就有她們的身影。
俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功。”雖然本次活動只有短短的半天時間，但富邦大酒店卻為此付出了大量的心血和汗水，上至總經理，下到普通員工，各司其職，通力協(xié)作，充分體現了富邦人積極、進取、專業(yè)、奉獻的工作態(tài)度。所有的辛苦，都在客人滿意的微笑和真誠的感謝中得到了肯定，會務組也對此次酒店提供的細致周全的服務給予了充分的肯定和贊許。
（富邦大酒店）
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