富邦共青團(tuán)在富邦黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)青年、助推青年成長成才，同時(shí)也帶領(lǐng)富邦優(yōu)秀青年為企業(yè)分憂解難、助推企業(yè)持續(xù)發(fā)展。位于北侖的富邦世紀(jì)商業(yè)廣場于2012年9月29日開業(yè)以來，經(jīng)營狀況喜憂參半。現(xiàn)如今，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，同質(zhì)化競爭激烈，富邦世紀(jì)廣場也面臨很大的挑戰(zhàn)。富邦青年員工是富邦集團(tuán)的后備軍和新生力，本次參加“頭腦風(fēng)暴”活動的與會人員來自于集團(tuán)不同企業(yè)、不同行業(yè)、不同崗位。會前，所有與會人員參觀了富邦世紀(jì)廣場，也親臨考察了鄰近的銀泰城。會上，大家從不同的思維角度，各抒己見，為廣場出謀劃策，奉獻(xiàn)自己的一份力量�，F(xiàn)梳理如下：
富邦世紀(jì)廣場作為北侖乃至寧波地區(qū)最大的城市商業(yè)綜合體，也是北侖首個(gè)大型城市綜合體項(xiàng)目。在對比鄰近主要的同質(zhì)化競爭對手——銀泰城，目前的管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)及能力相對缺乏。而受電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物的沖擊，廣場內(nèi)A、B區(qū)沿街，內(nèi)街含流行前線購物商城，部分百貨店都面臨經(jīng)營困難。
與會人員分析，在電子商務(wù)的沖擊和以銀泰城為首的實(shí)體同質(zhì)化競爭激烈背景下，必須在差異化經(jīng)營中尋求生機(jī)。廣場存在自己的特色和優(yōu)勢，如何充分運(yùn)用自己的特色使之成為真正的優(yōu)勢，才是至關(guān)重要。優(yōu)勢一、廣場體量大、開放式，綠化面積大，環(huán)境優(yōu)美。優(yōu)勢二、廣場地理位置好，緊靠預(yù)留連接北侖與寧波、鎮(zhèn)海的輕軌1號線路，地處北侖行政中心區(qū)，毗鄰鳳凰山主題公園。據(jù)此，與會人員提出以下點(diǎn)子：
（一）差異化經(jīng)營。1、增加體驗(yàn)式消費(fèi)。如密室逃脫，集中化、系列化的DIY體驗(yàn)城；2、利用廣場開放式特點(diǎn)，增加戶外運(yùn)動類活動，尤其春秋兩季，涼爽舒適；夏天可以做水上樂園。3、利用區(qū)域分散優(yōu)勢，發(fā)展“月光經(jīng)濟(jì)”，開展形式多樣的夜間消費(fèi)，積極舉辦旺季夜市、納涼節(jié)、啤酒節(jié)等，推動夜間文化娛樂、夜宵，形成多功能夜市街區(qū)。4、在品牌引進(jìn)上下功夫，尋找北侖、寧波市場空缺，如潮牌、私人定制、個(gè)性化產(chǎn)品。5、廣場各個(gè)區(qū)域特色化，如A區(qū)做休閑健身，B區(qū)做文化培訓(xùn)，C區(qū)體驗(yàn)區(qū)，D區(qū)時(shí)尚百貨，便于各個(gè)區(qū)域吸引目的性消費(fèi)群體。6加強(qiáng)廣場裝飾，可以擺放一些卡通人物、變形金剛等主題物品，吸引人氣。7、把婚紗攝影、喜糖鋪、婚禮策劃等集中在一個(gè)區(qū)域，打造婚慶街。
（二）精細(xì)化管理。1、增加廣場與商鋪互動，培育商戶，結(jié)成共同體，互利互惠，達(dá)到共贏。2、在服務(wù)上下功夫，貼心服務(wù)，創(chuàng)意服務(wù)，如在百貨區(qū)增設(shè)（老公寄存區(qū)）男士休閑等待區(qū)域，售賣飲品，放置熒屏和一些訊息頁等。3、加強(qiáng)引導(dǎo)，明確清晰導(dǎo)示牌，對消費(fèi)者作有效的引流。4、免費(fèi)班車的營運(yùn)，線路經(jīng)過認(rèn)可密集區(qū)域，為廣場帶來消費(fèi)者。
（三）多渠道營銷。1、針對開放式特點(diǎn)，把呼吸新鮮空氣、健康購物作為營銷上的一個(gè)點(diǎn)。2、拓寬渠道，積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷、微營銷，增加合作（如與銀行）3、推出VIP卡、會員卡、消費(fèi)卡，一方面鞏固客戶群，另一方面盤活資金。4、充分利用集團(tuán)資源，與集團(tuán)其他企業(yè)如酒店、電子商務(wù)公司等合作，如與云海賓館合作辦龍蝦節(jié)，與電子商務(wù)公司聯(lián)合做020等，資源共享，合作共贏。
（富邦團(tuán)委）
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