QC小組活動是群眾性創(chuàng)新活動,是廣大員工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高個(gè)人素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),組織起來運(yùn)用質(zhì)量管理理論和方法開展的活動。QC小組活動的課題圍繞現(xiàn)場實(shí)際提出問題,并加以分析、解決,有助于激發(fā)員工創(chuàng)造性思維,形成系統(tǒng)性管理方式,實(shí)現(xiàn)個(gè)人提升、企業(yè)創(chuàng)效.在QC小組活動的摸索中,發(fā)現(xiàn)QC小組活動是班組建設(shè)的有機(jī)組成部分,它依托于班組建設(shè),吸取營養(yǎng),同時(shí)又反饋于班組,增強(qiáng)班組的凝聚力,激活班組創(chuàng)新力,實(shí)現(xiàn)雙贏發(fā)展. 以埃美柯公司水暖器材廠為例，2014年度累計(jì)完成QC項(xiàng)目28項(xiàng)，較2013年增長16.7%。雖然數(shù)量上有所增加，但仍然存在一線員工參與人數(shù)少、項(xiàng)目在實(shí)際生產(chǎn)中分布范圍不廣、項(xiàng)目剖析不深、完成質(zhì)量不高等問題。 2015年水暖器材廠安排QC項(xiàng)目28項(xiàng)，數(shù)量與2014年持平。在推進(jìn)完成QC項(xiàng)目的過程中，除了在生產(chǎn)、技質(zhì)方面有硬性需求要求改進(jìn)工藝而開展QC活動外，還需要增強(qiáng)各車間主任、班組長的責(zé)任心和積極性。平時(shí)，注意收集員工反映的問題，鼓勵員工在實(shí)際生產(chǎn)加工、裝配測試中提出意見和建議，并且以積極姿態(tài)回饋員工的期望。合理組建QC活動小組，攻堅(jiān)克難，持續(xù)減少生產(chǎn)過程中的難點(diǎn)，降低勞動強(qiáng)度，提高勞動效率，擴(kuò)大利潤空間。 持續(xù)開展QC活動，有助于促進(jìn)員工之間的交流，有助于暢通一線員工與基層管理者之間的溝通渠道，增強(qiáng)基層班組的向心力。只有不斷提升基層班組的創(chuàng)新力和執(zhí)行力，才能全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
（埃美柯集團(tuán)）
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